Nokia oltre al mercato dei cellulari sta guardando da sempre più tempo a smartphone e computer portatili e quindi l'interesse per la rete ed i modi di comunicare al suo interno sono "evoluzioni naturali".
Nokia pubblica oggi i risultati di una ricerca condotta da ICM (nel Luglio 2009), su un campione di 7.826 persone in sette paesi (Regno Unito, Russia, Spagna, Sud Africa, Emirati Arabi Uniti, Singapore e Italia) rivela che la maggioranza delle persone preferisce le email per inviare o ricevere informazioni importanti, invece del SMS o delle telefonate.
Andrea Facchini (direttore marketing di Nokia Italia), ha dichiarato: “Lo studio ha dimostrato che il 56% degli italiani intervistati spendono più di mezza ora al giorno a rispondere alle mail e che in media ne ricevono quotidianamente oltre 20. In un anno sono quindi oltre 7 le giornate lavorative dedicate alla gestione della posta elettronica. Circa metà della popolazione (50%) sceglie la posta elettronica invece delle telefonate o degli SMS per inviare e ricevere informazioni importanti lavorative o personali, ma il 48% ammette di leggere solo le mail di cui conosce il destinatario.”
Anche se le e-mail di lavoro vengono classificate tra i messaggi più importanti, non sono necessariamente i messaggi più urgenti a cui rispondere. Secondo la ricerca, la metà degli intervistati (49%) considera prioritario rispondere al proprio partner rispetto al proprio capo o manager (29%), ai colleghi (23%) e persino ai clienti (31%).
E come dicevamo all'inizio della notizia la casa finlandese vuole sfruttare questa ricerca anche grazie a prodotti come il Nokia E72: dispositivo creato appositamente per le comunicazioni business e personali ed è ora disponibile nei negozi.

L'E72 è il successore dell'E71 ma è dotato di nuove funzionalità che consentono di chattare e di avere un’esperienza e-mail completa come quella dal proprio computer. Inoltre Ovi Maps con navigazione A-GPS e bussola, un tasto di navigazione ottica e una fotocamera da 5 mpixel. Il Nokia E72 offre anche il servizio push e-mail Nokia Messaging e, per la prima volta, sarà possibile impostare la messaggistica istantanea (IM) direttamente dalla schermata iniziale. Si potrà quindi accedere a social community come Windows Live Messenger, Yahoo! Messenger, Google Talk e Ovi Chat e rispondere ad amici e colleghi (di diverse community) in tempo reale, esattamente come quando si chatta dal desktop. Nokia E72 è in grado di gestire più lavori e più account e-mail personali, con profili separati per il lavoro e per il gioco.