Il noto gruppo Gartner ha svolto una ricerca secondo la quale nel 2013 il cellulare sorpasserà il PC nella navigazione Web. Questo grazie al diffondersi di cellulari sempre più multimediali e anche alla continua crescita degli app store (ormai diversi produttori ne hanno di propri o utilizzando anche quelli in "comune" con l'Android Store) e dei download per le Mobile Application mentre i servizi diventano sempre più legati al contesto di Internet e della comunicazione. Proprio riguardo agli Application Store, Gartner stima per il 2010 che l'82% dei 4,5 miliardi di download previsti sarà per servizi non a pagamento (l'anno scorso i download sono stati 2 miliardi, il fatturato 4,2 miliardi di dollari) mentre quelli a pagamento avranno un giro d’affari mondiale pari a 6 miliardi di dollari. Per il 2013 ci sarà un aumento dei download, che arriveranno a quota 21 miliardi (87% gratuiti, parte dei quali sponsorizzati), e una crescita elevata della spesa degli utenti (pari a 29,5 miliardi).

Approfondendo la ricerca, in quella data i PC installati (stimati) a livello mondiale è prevista in 1,78 miliardi di unità, mentre gli smartphone e i telefoni dotati di browser e di possibilità di essere connessi al Web raggiungeranno una diffusione di 1,82 miliardi. Gartner inoltre precisa come chi accede ad Internet da smartphone e affini si attende di trovare siti Web che necessitino di un numero inferiore di "click" rispetto all’accesso da PC spostando quindi gli obiettivi dei Web Design che si troveranno di fronte ad un cambiamento di strategie e di interfaccie per consentire al nutrito parco di utenti di poter navigare facilmente sui propri portali. Già attualmente non mancano comunque siti e applicazioni Web che offrono un supporto al “form factor” adatto agli schermi di dimensioni ridotte dei cellulari.

Ancora più avanti , Gartner si attende che ci sarà anche un incremento significativo delle varie transazioni elettroniche (sia via Internet sia mobile) nelle economie emergenti come, per esempio, pagamenti, e-commerce e banking che saranno a disposizione di 3 miliardi di persone (entro il 2014).  La previsione stima sempre per il 2014 che saranno attive 6,5 miliardi di linee mobili (pari a una penetrazione del 90%).