Mio Technology cambia il centro di assistenza per l'Italia e sceglie come partner I.S.G. s.r.l. (Independent Service Group)dove verranno svolte tutte le attività connesse ai servizi di assistenza tecnica e riparazione dei propri prodotti. 

I.S.G. s.r.l. è una società con sede a Milano che (dal 1992) fornisce servizi di supporto tecnico per alcuni dei più importanti produttori del mercato ICT.

"La soddisfazione del cliente, anche nell’assistenza post-vendita, è sempre stato uno degli obiettivi di Mio Technology" afferma Raffaele Crippa (South European Country Director di Mio Technology) "Siamo certi che la scelta di cooperare con I.S.G. non potrà che migliorare la qualità del nostro servizio di assistenza tecnica, portandolo a livello dei più alti standard di mercato".

"Mio Technology si era già avvalsa in precedenza dei nostri servizi" aggiunge Alessandro La Tessa (Direttore Commerciale di I.S.G. s.r.l.) "Il fatto che oggi ci abbia nuovamente scelto come centro assistenza per i propri prodotti in Italia, non fa che confermare gli ottimi risultati in termini di qualità e affidabilità del servizio che eravamo riusciti a ottenere in passato, e che, siamo certi, potremo garantire da qui in avanti".

Tutti i possessori di navigatori e dispositivi Mio Technology che abbiano necessità di ricevere assistenza tecnica, possono farlo direttamente online, all’interno della sezione “Assistenza” del sito eu.mio.com/it_it/, oppure telefonicamente allo 06.45230599 (lunedì - venerdì; 10.00 - 18.30).

Grazie al servizio pick up and return, è anche più semplice aprire una pratica d'intervento: sarà sufficiente fornire i propri dati personali, quelli concernenti il prodotto e il proprio indirizzo. Sarà cura di Mio Technology inviare, già il giorno successivo, un corriere provvisto di bollettino precompilato, per il ritiro del prodotto che necessita di un intervento di riparazione. Il prodotto viene riconsegnato direttamente al cliente, sempre a mezzo corriere, nel giro di una settimana.