
Abbiamo parlato appena qualche settimana fa dell'annuncio Nokia in merito al ritiro dal mercato di batterie difettose BL-5C, ora la casa produttrice delle batterie difettose, Matsushita, sembra aver raggiunto un accordo con la compagnia produttrice di cellulari per la copertura delle spese di sostituzione delle batterie.
Ricordiamo che non si erano verificati incidenti gravi, tuttavia erano stati registrati nel mondo circa 100 casi in cui le batterie si erano surriscaldate oltre la norma, allarmando i clienti. "La sicurezza dei nostri clienti e la qualità dei nostri prodotti sono le nostre maggiori priorità" ha affermato Robert Andersson, responsabile del Nokia Costumer e Market Operations.
Una presa di posizione tempestiva da parte di Nokia, che si è subito dimostrata attenta alle segnalazioni e ha provveduto in breve tempo a pubblicare un rapporto completo con le specifiche delle batterie difettose e le modalità di sostituzione.