Nei giorni scorsi vi abbiamo comunicato di come Dell abbia accettato di buon grado di vendere i propri pc con preinstallato il sistema operativo del pinguino. Ci si auspicava, quindi, che anche altre aziende dell'IT seguissero l'esempio del colosso americano. Purtroppo non è così.

Slashdot riporta infatti le vicissitudini di una signora, una certa Laura Breeden, che ha acquistato un portatile Compaq e ha installato la sua copia di Ubuntu. Fin qui tutto bene fino al giorno in cui Laura lamenta dei problemi alla tastiera. Prontamente chiama il centro assistenza HP e si sente rispondere che "Ci dispiace ma il suo hardware non è più in garanzia da quando ha installato Linux." Da precisare che il difetto è stato segnalato nei tempi previsti per l'assistenza.

Morale della favola: HP non fornisce assistenza per guasti meccanici se è presente un sistema operativo diverso da quello presente al momento dell'acquisto, quindi se il difetto non è di origine software ma bensì hardware!

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